Información clara
Tus compras, sin letra pequeña.
Reunimos en un solo lugar las reglas de la compra, el tratamiento de tus datos y las soluciones disponibles si algo no sale como esperabas.
Términos y condiciones
Cómo se contrata, entrega, activa y utiliza cada eSIM, además de las responsabilidades de ambas partes.
Consultar documento Tus datosAviso de privacidad
Qué información utilizamos, para qué la necesitamos y cómo puedes ejercer tus derechos sobre ella.
Consultar documento Compra protegidaCancelaciones y reembolsos
Qué ocurre si una eSIM no puede entregarse, cuándo es posible cancelarla y cuánto tarda una devolución.
Consultar documentoProveedor y responsableConectados eSIM
Servicio digital operado desde México.
Atención y derechos de datossoporte@conectadosesim.com
Conserva tu folio de compra o soporte para una atención rápida.